Demande de restitution du dépôt de garantie CROUS

[Prénom Nom]
N° de dossier logement : [numéro de dossier]
[Nouvelle adresse]
[Code postal Ville]
[Téléphone]
[E-mail]

CROUS de [académie]
Service logement / agence comptable
[Adresse du destinataire]
[Code postal Ville du destinataire]

[Ville], le [Date]

Lettre recommandée avec accusé de réception, ou message via la plateforme de gestion du logement avec copie de la lettre

Objet : Demande de restitution du dépôt de garantie – résidence [nom de la résidence], logement n° [numéro du logement]

Madame, Monsieur,

J'ai occupé le logement n° [numéro du logement] de la résidence [nom de la résidence] du [date d'entrée] au [date de sortie]. J'ai quitté les lieux après avoir donné congé le [date du préavis] et l'état des lieux de sortie a été réalisé le [date de l'état des lieux de sortie], [sans aucune réserve / avec les observations suivantes : observations].

Lors de mon entrée, j'ai versé un dépôt de garantie de [montant du dépôt] €. Or, à ce jour, soit [nombre de semaines] semaines après mon départ, cette somme ne m'a pas été restituée [ou : je n'ai reçu que montant reçu €, sans justification des retenues].

Mes loyers ont été intégralement réglés jusqu'à mon départ, comme le montre mon compte locataire. Je vous remercie donc de bien vouloir procéder au remboursement de [la totalité du dépôt / la somme de montant réclamé €] sur le compte dont je joins le RIB, ou, à défaut, de m'adresser le détail chiffré et justifié des retenues effectuées.

Je vous remercie par avance de votre réponse et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Prénom Nom]
Signature

Pièces jointes : copie de l'état des lieux de sortie, justificatif de versement du dépôt, RIB

[Prénom Nom]
N° de dossier logement : [numéro de dossier]
[Adresse]
[Code postal Ville]
[E-mail]

CROUS de [académie]
Service logement
[Adresse du destinataire]
[Code postal Ville du destinataire]

[Ville], le [Date]

Lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : Contestation des retenues opérées sur mon dépôt de garantie

Madame, Monsieur,

Par [courrier / message] du [date de la notification], vous m'avez informé(e) d'une retenue de [montant retenu] € sur mon dépôt de garantie, au motif de [motif indiqué par le CROUS].

Je conteste cette retenue. En effet, [l'état des lieux d'entrée mentionnait déjà ce défaut / il s'agit d'une usure normale après nombre d'années d'occupation / aucun devis ni facture ne justifie ce montant / ce point n'a pas été relevé à l'état des lieux de sortie que j'ai signé].

Je vous demande en conséquence de me restituer la somme de [montant réclamé] €, ou de me communiquer les justificatifs précis (devis, factures, photos) permettant d'établir la réalité et le coût des réparations.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Prénom Nom]
Signature

Pièces jointes : états des lieux d'entrée et de sortie, photos