Lettre de motivation chauffeur-livreur
Le chauffeur-livreur assure des tournées de livraison auprès de particuliers ou de professionnels : chargement du véhicule dans l'ordre de la tournée, conduite en ville ou en zone rurale, remise des colis contre signature ou flashage, encaissement éventuel et gestion des retours. Sa lettre de motivation doit indiquer d'emblée le permis détenu (B pour les véhicules utilitaires légers, C pour les porteurs), puis prouver ponctualité, sens de l'orientation et qualité du contact client.
Le modèle ci-dessous convient à un poste en messagerie ou en livraison de colis au permis B. Une variante est prévue pour la livraison au permis C, avec manutention lourde.
Modèle à personnaliser
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Modèle principal
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[Prénom Nom]
[Adresse]
[Code postal Ville]
[Téléphone]
[E-mail]
[Nom de l'entreprise]
À l'attention de [Madame / Monsieur] [nom du responsable d'agence]
[Adresse de l'entreprise]
[Code postal Ville de l'entreprise]
[Ville], le [Date]
Objet : Candidature au poste de chauffeur-livreur – [référence de l'annonce]
[Madame / Monsieur],
Titulaire du permis B depuis [année], sans [accident responsable / perte de points significative], je vous propose ma candidature pour le poste de chauffeur-livreur au sein de votre agence de [ville].
Depuis [durée], j'effectue des tournées de livraison de colis en véhicule utilitaire léger pour [employeur ou type d'employeur : un sous-traitant de messagerie, une enseigne de bricolage, un grossiste alimentaire]. Je charge mon véhicule selon l'ordre de la tournée, je livre [nombre] points par jour en moyenne et je gère la remise contre signature, les avis de passage, les points relais et les retours.
[Exemple de réalisation chiffrée : sur une tournée de 90 colis en centre-ville, je maintiens un taux de livraison au premier passage supérieur à 95 %.] Je connais bien le secteur de [secteur géographique] et j'utilise l'application de tournée et le terminal de flashage sans difficulté.
Ponctuel(le) et courtois(e), je prends le temps de prévenir le client en cas de retard et de trouver une solution quand il est absent. Je veille à l'état de mon véhicule (vérifications de départ, propreté, déclaration des dommages) et à l'arrimage des charges.
Je suis disponible à partir du [date de disponibilité], y compris [le samedi / en horaires matinaux]. Je serais heureux(se) de vous rencontrer.
Je vous prie d'agréer, [Madame / Monsieur], l'expression de mes salutations distinguées.
[Prénom Nom]
Signature
Pièces jointes : curriculum vitae, copie du permis de conduire
Variante : chauffeur-livreur permis C et livraison lourde
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[Prénom Nom]
[Adresse]
[Code postal Ville]
[Téléphone]
[E-mail]
[Nom de l'entreprise]
[Adresse de l'entreprise]
[Code postal Ville de l'entreprise]
[Ville], le [Date]
Objet : Candidature – chauffeur-livreur permis C
Madame, Monsieur,
Titulaire du permis C, de la FIMO marchandises [et de la FCO à jour jusqu'en année] ainsi que de la carte conducteur, je souhaite rejoindre votre entreprise comme chauffeur-livreur en porteur.
J'ai [durée] d'expérience en livraison de [marchandises : matériaux de construction, électroménager avec installation, boissons pour les cafés-hôtels-restaurants]. Je maîtrise l'utilisation du hayon élévateur et du transpalette, et je décharge chez les clients dans le respect des consignes de sécurité.
Je suis disponible à partir du [date de disponibilité] et je serais heureux(se) de vous rencontrer.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Prénom Nom]
Signature
Pièces jointes : curriculum vitae, copie du permis, de la carte de qualification conducteur et de la carte conducteur
Permis B, C : quelles qualifications indiquer ?
- Permis B : suffisant pour les véhicules utilitaires légers jusqu'à 3,5 tonnes, qui assurent la majorité des livraisons de colis.
- Permis C (porteurs) : nécessaire au-delà de 3,5 tonnes ; pour une activité professionnelle, il doit être complété par la FIMO puis la FCO périodique, attestées par la carte de qualification conducteur, et par une carte conducteur pour le chronotachygraphe.
- CACES : utile si vous chargez vous-même au quai avec un chariot ou un gerbeur.
Pour un poste en porteur ou semi-remorque sur de longues distances, voir le modèle lettre de motivation chauffeur poids lourd.
Les qualités qui font la différence en livraison
- Organisation : préparer sa tournée, charger dans l'ordre inverse de livraison, anticiper les zones difficiles.
- Relation client : prévenir d'un retard, rester aimable avec un client pressé, proposer une solution en cas d'absence.
- Fiabilité : zéro colis perdu, preuves de livraison conformes, encaissements justes.
- Prudence : respect du Code de la route malgré la pression horaire, bon état du véhicule, arrimage correct.
- Résistance physique : montées d'escaliers, port de charges, intempéries.
Salarié, intérim ou sous-traitant : bien identifier l'employeur
La livraison du dernier kilomètre est souvent confiée à des sous-traitants. Vérifiez qui sera votre employeur (le transporteur, un sous-traitant, une agence d'intérim) et adressez la lettre à cette entreprise. Certaines offres proposent un statut d'auto-entrepreneur : ce n'est pas un contrat de travail et les règles sont différentes (véhicule, assurance, cotisations).
L'intérim est une porte d'entrée fréquente, en particulier avant les fêtes de fin d'année : voir le modèle lettre de motivation intérim.
Les erreurs à éviter
- Ne pas mentionner la date d'obtention du permis : certains employeurs et assureurs exigent un minimum d'ancienneté.
- Mettre en avant la vitesse de conduite plutôt que l'organisation de la tournée.
- Oublier les horaires : les tournées commencent souvent tôt le matin au dépôt.
- Négliger la présentation : pour les clients, vous représentez l'entreprise à chaque livraison.
Questions fréquentes
Peut-on devenir chauffeur-livreur avec un permis récent ?
C'est possible, mais certaines entreprises demandent une ancienneté minimale de permis, souvent pour des raisons d'assurance de leur flotte. Lisez l'annonce attentivement. Si votre permis est récent, mettez en avant votre conduite prudente, votre connaissance du secteur et toute expérience de livraison à vélo ou à scooter.
Le permis à points compte-t-il pour le recrutement ?
L'employeur peut vous demander de présenter votre permis et vérifier qu'il est valide. Un permis avec peu de points peut inquiéter pour un poste où vous conduisez toute la journée. Il n'est pas nécessaire d'indiquer votre solde de points dans la lettre, mais soyez prêt(e) à en parler honnêtement.
Faut-il connaître le secteur de livraison ?
C'est un plus, pas une obligation, car les applications de tournée guident le livreur. Si vous connaissez bien la ville ou le canton concerné, dites-le : un livreur qui sait où se garer et quels immeubles ont un code gagne un temps précieux sur une tournée.